|
ارتباطات رسانه ای | ||||||||||||||||||||||||||
|
لینک دوستان
با تشكر: حبيب حمزه |
به گونه اي كه بتوانيد روحيه ديگران را درك كنيد و با آنان ارتباطي مستحكم بيابيد، و براي ايجاد تفاهم و درك متقابل كافي است ميان خود و ديگري نقطه اي مشترك پيدا كنيد. در اين صورت مي توانيد با ديگران به تفاهم برسيد، بزرگترين مانع بر سر اين راه، اين است كه گمان كنيد ديگران هم دنيا را همانطور مي بينند كه شما مي بينيد، چنين ديدگاهي نسبت به دنيا درست نيست.
پس بايستي بعد از يادگيري شيوه هاي لازم، مهارت يافته در اين زمينه به توانايي شما در توجه به حالتهاي ظاهري ارزشها و الگوهاي كلامي ديگران و همچنين ذوق و رونق دادن خود با اين جنبه هاي بستگي خواهد داشت.
 در واقع وقتي افراد مانند هم فكر مي كنند بيشتر هم به نظر مي آيند و وقتي كه افراد مانند هم به نظر
مي آيند بيشتر هم فكر مي كنند. اغلب ما تمايل داريم براي ايجاد حسي مشترك از مهارت هاي كلامي استفاده كنيم. اين واقعيتي مهم و اساسي است و دلم مي خواهد با آوردن دو سند زير بيشتر بر اهميت آن تأكيد كنم. 1- برقراري ارتباط : 55% با استفاده از كلام جسم
2- 38% با استفاده از لحن و آهنگ صدا
3- 7% با استفاده از واژه ها
2- تفاوت ميزان تأثيرگذاري واژه هاي مكتوب و كلام جسم و گفتگوي رودرو دلنشين و آهنگ صدا و كلام جسم ميزان درك متقابلي كه ميان شما و ديگران ايجاد مي شود به توانايي شما در ايجاد هماهنگي رفتاري با آنان بستگي دارد. هماهنگي رفتاري يعني اينكه بتوانيد با طرف مقابل خود ارتباطي غير كلامي بيابيد.
هنگامي كه با طرف مقابل خود يك ارتباط كلام جمعي برقرار مي كنيد يك اتفاق ارزشمند رخ مي دهد. با توجه به اينكه مغز و بدن ما بخشهايي از پيكره اي واحد هستند، در پي هماهنگي رفتار ظاهري شما با ديگران معترضان نيز به نوعي با بقيه هماهنگ مي شود. و شما را قادر خواهد ساخت درك دقيقي از محتواي افكار ديگران پيدا كنيد. و بتوانيد رفتار بعدي و واكنش آنان در قبال هر پيشنهاد را پيش بيني كنيد. و همچنين دستيابي به موفقيت در ايجاد تفاهم، بيشتر به نحوه ي استدلال بستگي دارد تا آنچه شما تشخيص مي دهيد و معمولاً درست از آب در مي آيد.
براي اينكه بدانيم براي ايجاد يك تفاهم رو در رو چه اصولي را بايد در آن شناسايي كنيم. مثلاً چگونگي قرار گرفتن بدن، احاطه بر اطراف، توزيع مناسب وزن بدن. ژستها و حالت قرار گرفتن دستها و پاها) واكنشهاي چهره ، ارتباط از طريق چشمها، تعداد پلك زدنها، تنفس، سر تكان دادن، حالت نگاه كردن، تكان دادن يا بالا بردن ابرو، براي هماهنگي تنفس و تعداد ضربان قلب و پلك زدن و بسياري اعمال بدن تابع شرايطي خاصي است. با هماهنگ كردن تنفس خود با تنفس طرف مقابل به مثابه «بازخورد زيستي» بسرعت و سادگي خواهيد توانست به دنياي دروني او قدم بگذاريد.
وقتي كه با طرف مقابلتان به تفاهم برسيد، گام بعدي اين است كه او را در جهتي كه مي خواهيد هدايت كنيد و رفتارشان را تغيير دهيد، و از شيوه تغيير كلام و جسم استفاده كنيد. براي مثال پاهايتان را از حالت ضربدري به وضعيت صاف و كنار هم درآوريد و ببينيد آيا طرف مقابل هم همين كار را مي كند يا نه. اگر نتيجه آزمايش مثبت بود مي توانيد حرفتان را بزنيد و هدايت گفتگو را در دست بگيريد. مي توانيد تا بدانجا پيش برويد كه بفهميد مشتريانتان دقيقاً به چه چيزي احتياج دارند، سپس محصولات و كالاهاي خود را به آساني عرضه كنيد. و زماني كه تفاهمي پايه اي شكل گرفته ديگر نيازي به تكرار آزمايش تغيير كلام جسم نخواهيد داشت. https://www.civilica.com/p/84846
[ / / ] [ : ] [ مدير وبلاگ: حبیب حمزه ]
|
درباره وبلاگ  حبيب حمزه رئیس اداره اطلاع رسانی
لینک های مفید
امکانات وب
<-PollItems->
| ||||||||||||||||||||||||
| : حبيب حمزه ] [ habib.hamzeh@gmail.com] | ||||||||||||||||||||||||||
تبادل لینک هوشمند 
<-PollName->
آمار
وبلاگ:
